Politique de confidentialité
BoxTech s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est BoxTech. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@boxtech.fr.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du site et de la passation de commandes :
- Identité : nom, prénom, adresse e-mail
- Adresse de livraison et de facturation
- Données de paiement (traitement sécurisé par notre prestataire)
- Historique des commandes et code de suivi
- Données de navigation (cookies) pour le fonctionnement du site et du panier
3. Finalités et base légale
Vos données sont utilisées pour : exécuter vos commandes, vous envoyer le code de suivi et les communications liées à la commande, répondre à vos demandes de contact, et assurer le bon fonctionnement technique du site (panier, préférences). La base légale est l'exécution du contrat et notre intérêt légitime.
4. Durée de conservation
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée légale (comptabilité, garanties). Les données de contact (formulaire) sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits ou introduire une réclamation : contact@boxtech.fr. Vous pouvez également vous adresser à la CNIL.
6. Cookies
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7. Contact
Pour toute question sur cette politique : page Contact ou contact@boxtech.fr.