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Politique de confidentialité

BoxTech s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est BoxTech. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@boxtech.fr.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du site et de la passation de commandes :

  • Identité : nom, prénom, adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Données de paiement (traitement sécurisé par notre prestataire)
  • Historique des commandes et code de suivi
  • Données de navigation (cookies) pour le fonctionnement du site et du panier

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour : exécuter vos commandes, vous envoyer le code de suivi et les communications liées à la commande, répondre à vos demandes de contact, et assurer le bon fonctionnement technique du site (panier, préférences). La base légale est l'exécution du contrat et notre intérêt légitime.

4. Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée légale (comptabilité, garanties). Les données de contact (formulaire) sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits ou introduire une réclamation : contact@boxtech.fr. Vous pouvez également vous adresser à la CNIL.

6. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

7. Contact

Pour toute question sur cette politique : page Contact ou contact@boxtech.fr.

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